Clientes y Mercado
Esta transformación se basa en prácticas concretas: planificación, seguimiento, indicadores de
gestión y rutinas incorporadas al día a día del equipo.
El foco está en estructurar la operación comercial con disciplina y consistencia; no solo capacitar, sino
transformar la forma en que se vende, se lidera y se ejecuta. Rediseñamos la gestión comercial para
que los equipos operen con foco en valor, decisiones basadas en datos y una ejecución alineada con
los objetivos del negocio.
Esto permite ampliar la cobertura de clientes, reducir la concentración de las ventas y sostener prácticas
comerciales que siguen generando resultados más allá del proyecto.
¿Cómo aumentar los márgenes y la venta promedio por cliente, desarrollando el mix de productos y gestionando categorías clave?
¿Qué herramientas permiten enfocar la gestión comercial en los clientes con mayor valor o riesgo de fuga?
¿Cómo reducir la concentración de las ventas y ampliar la cobertura efectiva de clientes?
¿Qué indicadores y rutinas son necesarios para lograr visibilidad, seguimiento y control comercial?
¿Cómo fortalecer el liderazgo para movilizar al equipo, sostener nuevas prácticas y mejorar el desempeño?
¿Cómo asegurar que las nuevas prácticas comerciales se mantengan, una vez finalizada la intervención?
Incremento sostenido en
márgenes y venta
promedio por cliente,
mediante la gestión activa
de categorías y el
desarrollo del mix
comercial.
Reducción de la
concentración de
ventas, ampliando el
portafolio activo y
reactivando clientes
que se habían fugado.
Mayor cobertura y
profundidad comercial,
especialmente en
segmentos
desatendidos o con
alto potencial.
Focalización efectiva
del esfuerzo comercial,
gracias al uso de
analítica avanzada que
permite anticipar,
fidelizar y priorizar
acciones.
Gestión comercial
estructurada, con
indicadores, tableros y
rutinas que aseguran
planificación,
seguimiento y control.
Liderazgo comercial
fortalecido, mediante
líderes que sostienen
la disciplina, movilizan
al equipo y dan
continuidad a las
nuevas prácticas.
Caso de Éxito
Transformación del Canal
Mayorista a través de una
Sistemática Comercial
Servicios
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