Contáctanos
Estudios de proceso de
compra y posicionamiento
de marca
Clientes y Mercado
Acompañamos a las organizaciones a comprender cómo compran sus clientes y cómo es percibida su marca frente a la competencia,
a partir de un estudio cuantitativo y cualitativo segmentado por tipo de cliente y categoría de decisión.
Este estudio permite levantar evidencia sobre niveles de conocimiento, preferencia, uso, atributos
asociados a la marca, sustitución y drivers de elección.
Con base en esta información, se identifican oportunidades para fortalecer el posicionamiento y alinear
las decisiones clave del negocio con lo que realmente valoran los distintos segmentos de clientes.
Preguntas a resolver
¿Qué tan conocida es mi marca y qué nivel de vínculo real tiene con los distintos segmentos de clientes?
¿Cuál es mi posición competitiva actual frente a los principales actores de la categoría?
¿Qué atributos valoran los clientes al tomar decisiones de compra, y cómo está asociada mi marca a esos atributos?
¿Mi marca es percibida como preferida, relevante y diferenciada?
¿Cómo ha evolucionado mi posicionamiento en el tiempo, y qué marcas están ganando o perdiendo terreno frente a la mía?
¿Qué oportunidades tengo para reposicionar mi marca y ganar participación en los segmentos clave?
Valor Entregado
Diagnóstico
segmentado y confiable
del posicionamiento
actual de la marca, por
tipo de cliente y
categoría.
Identificación de los
atributos clave que
guían la decisión de
compra y del nivel de
asociación efectiva con
la marca.
Mapa competitivo que
permite comparar la
percepción de marca
frente a competidores
y referentes.
Validación de hipótesis
estratégicas sobre
posicionamiento y
comportamiento de
compra, con base
empírica.
Base analítica para
definir estrategias de
reposicionamiento,
optimizar el esfuerzo
comercial y priorizar
segmentos de mayor
valor.
Caso de Éxito
Reposicionamiento
estratégico de marcas basado
en análisis segmentado del
proceso de compra
Construcción e Inmobiliaria
Ver más