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Caso de Éxito

Transformación estratégica ante crisis: más de 20 iniciativas para rediseñar una operación inmobiliaria y constructora

Diagnóstico integral que sentó las bases de una hoja de ruta de transformación, integrando productividad, digitalización y gestión del cambio.

Construcción y Mandantes

Contexto

Una destacada empresa inmobiliaria con constructora integrada enfrentaba uno de los momentos más complejos de su historia: la crisis del sector, la presión financiera y la necesidad de integrar múltiples compañías bajo un modelo único. El desafío requería redefinir procesos, estructuras y tecnología, alineando culturas organizacionales distintas en un entorno de urgencia operativa.

El Desafío

El principal desafío consistía en identificar con precisión las causas estructurales de baja eficiencia y rentabilidad, en una operación compleja y fragmentada. La empresa debía articular visión, acción y cambio cultural, abordando brechas en productividad, digitalización, estandarización e integración temprana, todo mientras equilibraba la ecuación valor, costo y gasto, y enfrentaba barreras culturales significativas.

¿Qué soluciones desarrollamos en PMG?

PMG diseñó y ejecutó un Diagnóstico Integral Operacional con foco en generar una visión sistémica, rigurosa y accionable sobre el modelo de negocio:

1

Evaluación del equilibrio valor–costo–gasto en flujos críticos.

2

Diagnóstico de productividad, digitalización, estandarización, organización y control, en las áreas inmobiliaria, construcción y comercial.

3

Análisis del modelo digital y nivel de adopción de BIM como habilitador clave.

4

Lectura organizacional y cultural enfocada en resistencias, liderazgo y gestión del cambio.

5

Priorización de oportunidades y estructuración de lineamientos transformacionales.

Resultados

1.

Radiografía precisa del modelo actual, que permitió alinear al equipo directivo sobre las brechas y oportunidades críticas.

2.

Identificación de más de 20 iniciativas estratégicas, priorizadas por viabilidad y valor, enfocadas en mejorar márgenes, digitalizar procesos y aumentar productividad.

3.

Lineamientos claros para avanzar hacia un modelo digital integral que integre eficiencia, control de costos y capacidades reales de ejecución.

4.

Base para decisiones estratégicas informadas, con evidencia técnica, benchmark y una visión sistémica.

5.

Fundamento técnico y organizacional para una hoja de ruta transformacional, diseñada posteriormente con foco en el impacto y la sostenibilidad.

Acciones claves para lograr impacto positivo

Diagnóstico técnico de la cadena de valor con foco en eficiencia y márgenes.

Revisión completa de los procesos de toma de decisiones y ejecución.

Facilitación de espacios estratégicos para alinear visiones dispersas.

Aterrizaje del análisis en una guía accionable para la transformación operativa.

Diseño de lineamientos para una hoja de ruta posterior con quick wins y cambios estructurales.

Si quieres mejorar o implementar una estrategia de gestión de clientes, conversemos.