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Caso de Éxito

+10% de margen proyectado con una hoja de ruta digital que integró procesos, cultura y tecnología

Transformamos el modelo de negocio de una empresa líder en construcción e inmobiliaria a través de un roadmap digital basado en BIM, eficiencia operativa y toma de decisiones colaborativa.

Construcción y Mandantes

Contexto

En un entorno desafiante, marcado por la contracción del sector, el alza sostenida en los costos de construcción y un clima institucional incierto, una empresa líder del sector inmobiliario decidió replantear su estrategia.

Reconocida por su capacidad de generar valor, enfrentó el desafío de adaptar su operación a un nuevo contexto estructural, priorizando eficiencia y sostenibilidad a través de un modelo digital integrado.

El Desafío

El principal desafío era recuperar el liderazgo en un contexto de alta incertidumbre y profunda reestructuración interna, marcado por la fusión de unidades y una significativa reducción del tamaño organizacional. Esto requería rediseñar el modelo de negocio, reorientando el enfoque hacia proyectos, segmentos y zonas con mayor rentabilidad, junto con ajustar la propuesta de valor y los márgenes operacionales, reduciendo costos y stock para alcanzar un GAV eficiente.

Asimismo, era clave integrar las unidades inmobiliaria y constructora para capturar eficiencias desde las etapas tempranas de los proyectos, impulsar una transformación digital transversal —basada en datos, interoperabilidad de sistemas y metodologías como BIM— y avanzar en procesos de industrialización y estandarización que elevaran la productividad. Finalmente, el proceso debía estar acompañado por un fortalecimiento de la cultura organizacional, con foco en la agilidad, digitalización y sostenibilidad como habilitadores clave del nuevo modelo.

¿Qué soluciones desarrollamos en PMG?

1

Diagnóstico estratégico integral de todas las empresas del grupo, evaluando madurez en estandarización, digitalización e integración.

2

Diseño de una hoja de ruta estratégica con foco en integración temprana, digitalización (BIM), transformación comercial y alineamiento cultural.

3

Activación de células de trabajo para profundizar iniciativas clave y asegurar claridad de roles y gobernanza.

4

Acompañamiento en la ejecución del roadmap, mediante seguimiento estratégico y despliegue metodológico ágil.

5

Incorporación de soluciones digitales e innovadoras, incluyendo sistemas de planificación y soluciones constructivas industrializadas y prefabricadas.

6

Diseño e implementación de un modelo digital de negocio basado en BIM como habilitador de eficiencia y toma de decisiones.

Resultados

1.

Mejora proyectada en la utilidad de los proyectos: +10% de margen sobre la línea base, gracias a mejores decisiones en valor-costo-gasto.

2.

Integración exitosa entre unidades de negocio: inmobiliaria y constructora alineadas bajo un único modelo operativo – buscando eficiencia del costo.

3.

Instalación de una cultura de decisiones integradas desde etapas tempranas, apoyada en un entorno BIM colaborativo y digital.

4.

Aceleración de la velocidad de venta, mediante un proceso más ágil, segmentado y digitalizado.

5.

Mayor conocimiento del cliente, habilitando nuevas ofertas, servicios y mejoras en la propuesta de valor.

6.

Incorporación de soluciones constructivas industrializadas y herramientas digitales para estandarizar procesos.

7.

Fortalecimiento cultural basado en agilidad y digitalización, que reconstruye la identidad organizacional y sostiene la transformación en el tiempo.

Acciones claves para lograr impacto positivo

Foco estratégico en eficiencia y margen desde etapas tempranas del ciclo de vida del proyecto.

Alineamiento e integración de procesos entre inmobiliaria y constructora.

Segmentación del proceso de ventas y digitalización del funnel comercial.

Activación de una cultura de decisiones basadas en datos, colaboración y mejora continua.

Activación de una cultura de decisiones basadas en datos, colaboración y mejora continua.

Participación activa del cliente en el co-diseño, fortaleciendo el compromiso y apropiación del roadmap.

Gobernanza clara, trabajo colaborativo y liderazgo activo que permitió sostener el cambio.

Si quieres mejorar o implementar una estrategia de gestión de clientes, conversemos.